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创新经营理念激活一盘棋——益建招待所开展托老服务

发布时间:2006-06-19 | 点击量:

益建招待所原来是一建公司的招待所,企业改制后,由于受到周边环境的影响,招待所的经营年年亏损,积重难返。面对这种困境,2005年,招待所领导班子创新经营理念,改变经营方式,顺利实现了从亏损到减亏。

益建招待所位于重庆著名南温泉风景区的小泉公园旁,院内花草郁郁,绿树成荫,招待所利用这一优势,将招待所的功能定位为托老院,开展托老服务。一方面利用现有的配套设施逐步建立一套现代化服务和管理配套的制度体系,配备一支有专业护理知识的职工队伍,为老人营造了一个优美、健康、舒适、和谐的养老环境,以满足老人的多种需求;另一方面加强宣传,开拓市场,扩大企业的社会影响力。员工们紧紧围绕“一切方便于老人,一切服务于老人”的办院宗旨,本着“让老人满意,让家人放心”的服务目标,坚持“替天下儿女尽孝,为亿万家庭分忧”的服务理念。24小时为老人提供全方位的服务,让老人过上幸福快乐的晚年。在相关人员的努力下,再加上托老院服务规范、收费合理、信誉良好,一年多的时间托老人员就达到了14人,且还与多人达成了意向性协议,受到托老人员的欢迎。老人们高兴地说,“托老院的服务让人放心,叫人满意。”

招待所开设托老院,这是益建招待所结合地区实际和未来托老工作发展的一种有益尝试,也是提高企业经营效益的好措施,具有十分美好的发展前景。

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